みらい学舎アカデミー 利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、みらい学舎アカデミー(以下「当社」といいます。)が提供する学習指導サービスおよびこれに付随する各種サービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
1. イントロダクションおよび規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、受講、利用開始その他本サービスの利用をもって、本規約の内容に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、保護者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みまたは利用があった場合、当社は、法定代理人の同意があるものとして取り扱うことができるものとします。
当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法により周知した時点または別途定める効力発生日から適用されます。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- 小学生・中学生向け個別指導
- 高校受験対策コース
- 定期テスト対策講座
- 英語・数学の基礎強化プログラム
- 学習習慣定着サポート
- 探究学習・プレゼンテーション指導
本サービスの具体的な内容、実施方法、時間割、担当講師、教材、受講回数、料金その他の条件は、当社が別途案内する内容に従うものとします。
当社は、教育効果の向上、運営上の必要性、法令遵守その他合理的な理由がある場合、サービス内容の一部を変更、中止または追加することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 申込み時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
- 他の利用者、講師、当社従業員、関係者に対し、迷惑、危害、差別、誹謗中傷、ハラスメントその他不適切な行為を行わないこと
- 当社の施設、設備、教材、備品等を適切に取り扱い、故意または過失により損害を与えないこと
- 受講に必要な持ち物、宿題、課題、提出物等を自己の責任で管理すること
- 当社の指示、施設利用ルール、講師の合理的な指導に従うこと
- 法令、公序良俗、本規約および当社が別途定めるルールを遵守すること
利用者が未成年者の場合、保護者は、利用者による本規約違反、施設内での事故、損害、費用負担その他本サービス利用に関連して生じる事項について、必要な監督および対応を行う責任を負うものとします。
利用者が以下のいずれかに該当する場合、当社は、事前の通知なく、受講停止、契約解除、入室拒否その他必要な措置を講じることができます。
- 本規約に違反した場合
- 申告内容に虚偽があった場合
- 他者の学習環境を著しく害する場合
- 当社または第三者に損害を与えるおそれがある場合
- 反社会的勢力に該当し、またはこれと関係を有すると当社が合理的に判断した場合
4. 支払条件および料金
本サービスの料金、支払期日、支払方法、教材費、入会金、管理費その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料または個別契約に従うものとします。
利用者は、当社が指定する方法により、期日までに料金を支払うものとします。振込手数料、決済手数料その他支払に要する費用は、原則として利用者の負担とします。
利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、受講の停止、契約の解除、サービス提供の保留その他必要な措置を講じることができます。また、当社は、未払金に対し、年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
当社は、法令上必要な場合を除き、既に受領した料金を返金しないものとします。別途返金条件を定める場合は、その条件に従います。
5. 取消および返金ポリシー
利用者による申込み後のキャンセル、受講日の変更、退会、解約、返金の可否および条件は、以下のとおりとします。
- 受講開始前のキャンセルについては、当社所定の手続に従い、当社が別途定めるキャンセル料または事務手数料を差し引いたうえで返金する場合があります。
- 受講開始後の途中解約については、既受講分、教材費、入会金、事務手数料その他実費相当額を控除したうえで、当社が合理的に認める範囲で返金を行うことがあります。
- 無断欠席、利用者都合による不参加、遅刻、受講放棄等については、原則として返金または振替の対象外とします。
- 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は、未提供分について返金または代替措置を行うことがあります。
返金の有無、金額、方法および時期は、法令、個別契約、当社の規定および実際の受講状況を踏まえて決定されます。
当社は、利用者の都合による退会・解約であっても、既に発生した債務、未払金、損害賠償義務その他の責任を免除しません。
6. 責任の制限
当社は、本サービスを通じて学力向上、試験合格、成績上昇、志望校合格その他の結果を保証するものではありません。学習成果は、利用者の学習状況、努力、出席状況、家庭学習、学校環境その他の要因により異なります。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったサービスについて利用者が当社に実際に支払った直近1か月分の受講料相当額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または消費者契約法その他の法令によりこの制限が適用されない場合は、この限りではありません。
当社は、以下の事由により利用者に生じた損害について責任を負いません。
- 天災地変、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の乱れ等の不可抗力
- 利用者または第三者の故意・過失
- 利用者の健康状態、学習態度、家庭事情、学校事情等に起因する事由
- 当社が合理的な注意を尽くしても防止できない事故、盗難、紛失、破損
利用者が当社の施設または第三者に損害を与えた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを賠償するものとします。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する教材、配布資料、テキスト、映像、音声、画像、問題集、指導ノウハウ、カリキュラム、デザイン、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、翻案、二次利用してはなりません。
利用者が本サービス利用中に作成した成果物、提出物、発表資料等の権利帰属は、別途定めがない限り、法令に従い取り扱われます。ただし、当社は、教育運営、品質向上、広報、事例紹介等の目的で、個人が特定されない範囲でこれらを利用できるものとします。
8. データ保護およびプライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令および当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、以下の目的のために、利用者の個人情報を取得・利用することがあります。
- 本サービスの提供、運営、管理、連絡のため
- 受講状況、学習進捗、面談、成績情報等の把握および指導改善のため
- 請求、決済、返金、問い合わせ対応のため
- 安全管理、トラブル対応、本人確認のため
- 当社サービスの案内、イベント情報、アンケート等の送付のため
- 法令遵守および権利保護のため
当社は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、利用者または保護者の同意がある場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
利用者は、当社が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲で対応します。
9. 不可抗力
地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、法令・行政指導の変更、交通機関の停止、通信障害、その他当社の合理的支配を超える事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当社はその責任を負わないものとします。
当社は、不可抗力が発生した場合、利用者への影響を最小限にするよう合理的な範囲で対応し、必要に応じて振替、オンライン対応、休講、日程変更等を行うことがあります。
10. 規約の変更
当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を要することなく、本規約を変更することができます。
- 変更が利用者の一般の利益に適合するとき
- 変更が本規約の目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき
当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面交付その他当社が適切と判断する方法により周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社および利用者は、誠意をもって協議し、解決に努めるものとします。
協議によって解決しない場合、当社の所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、申込み、解約、返金その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:みらい学舎アカデミー
- 所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 新宿スクエアビル 4F
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6380-2749
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。
無効または執行不能とされた条項については、法令上許容される範囲で、当